En caso de no poder acudir ruego se anule la cita antes del día anterior a la misma para que otros pacientes tengan margen para beneficiarse de esta hora libre. Recuerde que el cambio de cita o la cancelación con menos del margen requerido supondrá tener que abonar 15€.
Los motivos de esta política de cancelación no son punitivos. Entiendo perfectamente que todo el mundo puede tener un imprevisto, puede sentirse enfermo o puede haber tenido un descuido con la cita. Esta política entonces siempre parte de creer en las buenas intenciones de los pacientes. Los motivos de esta política de cancelación son entonces para respetar y poner en valor mi trabajo. Por eso me apetece explicaros lo que supone para mí.
Para ofrecer un trabajo de calidad, antes de las sesiones reviso los casos, intento volver a ponerme en el contexto de vuestra situación general, la reciente y los objetivos terapéuticos que tengo marcados con vosotros. Normalmente este trabajo ya lo he hecho el día anterior a la sesión. Por eso para mi es importante darle un valor a este trabajo y esta dedicación ya realizado.
También entraría en juego el respeto a mi vida personal. Es importante que entendáis que organizo mi día a día en base a la agenda. Tener una cita con vosotros implica también haber tomado una serie de decisiones, sobre qué hacer y que dejar de hacer ese día. Si tengo margen suelo ofrecer la cita a otro paciente o adelantar las demás citas para poder salir antes del trabajo y poder dedicarme a mi vida personal, pero con tan poquito tiempo, la mayoría de pacientes no pueden hacerme este cambio.
Disfruto mucho mi trabajo, pero como cualquier persona trabajo por una retribución económica. Cuando alguien me anula una cita con tan poco margen normalmente no me da tiempo a avisar a otro paciente o a dedicarle el tiempo necesario a la preparación de su caso y suelo perder la hora. Es por eso que considero oportuno valorar esa pérdida.
La relación terapeuta-paciente se basa en el respeto mutuo. Intentemos cuidar el vínculo lo máximo posible. Como en cualquier relación esta se cuida con límites y con responsabilidad afectiva.